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Osteria LinaCockpit · Betriebsleitung — Betrieb wechseln
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Leistungen & Paket

Cockpit

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Häufige Fragen

›Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Sobald Sie eine Anfrage schicken, landet sie bei Steve. Die zugesagte Reaktionszeit steht bei jedem Auftrag oben.

›Wo sehe ich den Status meiner Anfrage?

In der Liste unter „Status“. Klicken Sie auf einen Auftrag für Details, Nachrichten und den Verlauf.

›Kann ich auf eine Antwort reagieren?

Ja — öffnen Sie den Auftrag und schreiben Sie direkt im Nachrichten-Bereich. Ihre Antwort landet bei Steve.

›Was bedeutet die geführte Anfrage?

Im Knopf „Anfrage“ oben in der Kopfzeile wählen Sie eine Vorlage. Titel und Beschreibung sind dann vorausgefüllt — Sie müssen nur noch anpassen.