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›Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Sobald du eine Anfrage schickst, sieht Steve sie sofort. Die zugesagte Reaktionszeit steht bei jedem Auftrag oben.

›Wo sehe ich den Status meiner Anfrage?

In der Liste unter „Status“. Klick auf einen Auftrag für Details, Nachrichten und den Verlauf.

›Kann ich auf eine Antwort reagieren?

Ja — öffne den Auftrag und schreib direkt im Nachrichten-Bereich. Steve sieht deine Antwort sofort.

›Was bedeutet die geführte Anfrage?

Über „+ Neue Anfrage“ wählst du eine Vorlage. Titel und Beschreibung sind dann vorausgefüllt — du musst nur noch anpassen.